Algemene voorwaarden

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen via Amsterdam City Apartments (ACA).

Algemene voorwaarden

Gebruik van deze website is onderworpen aan de bepalingen en voorwaarden hieronder uiteengezet. Door het gebruik van deze website gaat u akkoord wettelijk gebonden te zijn door deze voorwaarden. Alle genoemde prijzen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en wijzigingen en kan onderworpen zijn aan een minimum nachten verblijf. Hoewel alle moeite is gedaan om de correctheid van de gegevens te waarborgen, is Amsterdam City Apartments niet aansprakelijk voor eventuele fouten of weglatingen en behoudt zich het recht voor om informatie en beschrijvingen van accommodaties en producten te wijzigen.

Online Boekingen

Houd er rekening mee dat er verschillende voorwaarden en annuleringsvoorwaarden zijn met betrekking tot alle online boekingen via www.amsterdamcityapartments.com afhankelijk van de accommodatie. Lees de kamerprijs gegevens die worden verstrekt voordat u uw online boeking gaat maken. Wees u ervan bewust dat de prijzen kunnen veranderen als gevolg van onze 'dynamische rate engine'. Dit betekent tarieven kunnen stijgen of dalen als gevolg van de bezetting van de accommodaties. Wanneer een boeking van Amsterdam City Apartments is geaccepteerd, komt een contract tot stand tussen de gast en ACA. Aanvaarden van een reservering met Amsterdam City Apartments is aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden. Op dit contract is Nederlands recht van toepassing.

Huur termijnen

Amsterdam City Apartments verhuur zowel langere als korte termijnen. Lange termijn verhuur .

De lange termijn verhuur van een appartement is voor een periode  langer dan 180 nachten . De huurovereenkomst wordt gesloten voor een bepaalde tijd . De data van aankomst en vertrek zal worden benoemd in de overeenkomst . De huurder van een lange - termijn appartement is verplicht zich in te schrijven in het bevolkingsregister.

Korte - termijn verhuur. De korte termijn verhuur van een appartement is voor een periode van minder dan 180 nachten . De huurovereenkomst is gesloten voor een bepaalde tijd . De data van aankomst en vertrek zal worden benoemd in de huurovereenkomst . De gast is verplicht de accommodatie voor 11 uur in de ochtend te verlaten. De gast kan in geen geval zich beroepen op huurbescherming . De gast hoeft zich niet te in te schrijven in het bevolkingsregistere van Amsterdam. Als het appartement wordt verhuurd met een Bed &Breakfast registratie , dan is er een minimum verblijf van 2 nachten . Als het appartement wordt verhuurd met een short stay vergunning , dan is er een minimum verblijf van 4 nachten . De gast is echter vrij om de accommodatie eerder te verlaten. De gast betaalt alleen voor de nachten die daadwerkelijk zijn verbleven.

Privacy beleid

De gast en Amsterdam City Apartments zijn verplicht tot geheimhouding tegenover derden m.b.t. de huurvoorwaarden, privé gegevens en tarieven.

Betalingen

Aanbetaling om een boeking te garanderen Om een boeking te garanderen is een aanbetaling nodig. Meestal is dat 30% maar in sommige gevallen 15% van de huursom. De online aanbetaling kan met creditkaart of met uw PayPal account. U kunt een aanbetaling ook per bank betalen, maar in dat geval kunt u niet online boeken en stuurt ons dan een email of bel ons. Alle aanbetalingen kunnen niet teruggevorderd worden. Het restant van de huursom dient bij aankomst te worden voldaan. Dit kan met creditkaart of contant.

Bijkomende kosten en belastingen

Naast de huursom dient u ook schoonmaakkosten te betalen. Deze vindt u duidelijk uitgesplits in het betalingsoverzicht. Daarnaast is er 5,5% toeristenbelasting en 6% BTW van toepassing op een verblijf. Ook deze bedragen worden uitgesplits in het betalingsoverzicht getoond.

Borg

Er is een borgbedrag verschuldigd die u weer terug krijgt als er geen schade is of als er niets ontbreek. Deze borg kan uitsluitend worden gegarandeerd door een creditkaart autorisatie. Bij een creditkaart autorisatie wordt uw kaart nogmaals door de betaalautomaat gehaald en het borg bedrag wordt op uw rekening geblokkeerd. Er vindt GEEN betaling plaats. De blokkering wordt na afloop van uw verblijf weer opgeheven.

Bij aankomst moet de creditkaarthouder een document tekenen waarin deze borg autorisatie is geregeld:

" Ik machtig Amsterdam City Apartments op deze credit card te mogen gebruiken om alle extra kosten te dekken in verband met het gebruik van het appartement, met name voor:

  1. Kosten van de accommodatie voor de nachten overschrijding van de huidige reservering
  2. Een Late check-out fee van 50 % van de dagprijs is van toepassing als u niet uw appartement voor 11:00 uur heeft verlaten op de dag van uw vertrek.
  3. Commercieel gebruik van het appartement ( filmen , gieten , interviews ) is niet toegestaan ​​zonder voorafgaande toestemming - een extra vergoeding van € 100 per nacht in rekening gebracht
  4. Buitengewone vuilheid van het appartement - extra schoonmaakkosten van € 100 kan worden toegepast
  5. Elke schade en verliest als gevolg van de gasten van het huis en het appartement en toebehoren - normale slijtage is niet van toepassing
  6. Bij verlies van sleutels wordt er € 30 in rekening gebracht
  7. Met meer gasten wordt verblijven als in de huurovereenkomst staat - extra € 100 per persoon / per nacht in rekening gebracht
  8. Andere extra diensten tijdens het verblijf (wasserij , transfers , dranken , enz. )

Als een van de hiervoor omschreven punten zich voordoet ga ik akkoord met het belasten van mijn creditkaart. Een dag na uw vertrek geeft Amsterdam City Apartments uw borg vrij.

Bij de ondertekening van deze overeenkomst ga ik akkoord met de bovenstaande voorwaarden en ik neem de verantwoordelijkheid voor iedereen die met mij in de accommodatie verblijft en voor iedereen die we in de accommodatie is uitgenodigd. "

Annuleringen

De volgende annuleringskosten worden in rekening gebracht:

  1. als er vijftien ( 15 ) dagen of eerder voor aankomst wordt geannuleerd  : 30 % van het totaalbedrag . ( Gelijk aan de pre - betaling. )
  2. als er veertien ( 14 ) tot zeven ( 7 ) dagen voor aankomst  wordt geannuleerd: 50 % van het openstaande bedrag .
  3.  als er tussen de zes ( 6 ) tot vier ( 4 ) dagen voor aankomst wordt geannuleerd : 80 % van het openstaande bedrag .
  4. als er minder dan drie ( 3 ) dagen voor aankomst wordt geannuleerd of als u helemaal niet komt : 100 % van het openstaande bedrag.

Voor een geldig annulering dient u ons een enail te sturen. Afhankelijk van de redenen van uw annulering , kunt u  om deze annuleringskosten terug te vorderen van uw verzekeringsmaatschappij als u een reisverzekering heeft afgesloten .

In uitzonderlijke omstandigheden kunnen wij het ​​nodig vinden om uw reservering te annuleren of te verplaatsen vinden . Als dat zo is , zullen wij alle redelijke inspanningen doen om een passend alternatief van dezelfde kwaliteit of beter aanbieden . Als dit niet acceptabel is wordt het door u betaald bedrag teruggestort.

wijzigingen

Als u uw boeking wilt wijzigen (bijvoorbeeld het veranderen de data van uw verblijf of een ander accommodatie), zullen wij alle redelijke inspanningen doen om aan uw verzoek te voldoen, maar we kunnen niet garanderen dat we daartoe in staat zijn.Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enig verlies, schade of extra kosten die kunnen ontstaan ​​door deze wijzingingen. Voor elke wijziging berekenen wij € 10 administratiekosten. Wij zullen altijd proberen om alle appartementen die u niet meer nodig te verkopen, maar we kunnen dit niet garanderen. Als we de accommodatie niet kunnen verkopen dan zullen onze annuleringsvoorwaarden van toepassing worden.

Bewoners/ overnachtingen

Alleen gasten die van te voren bij ons bekend zijn gemaakt mogen in de accommodatie overnachten. U mag de accommodatie niet door verhuren of voor andere doeleinden gebruiken dan overnachten. Wij behouden ons het recht voor om toegang tot de accommodatie te weigeren als deze voorwaarden niet worden nageleefd.

Check-in/out protocol

U dient zich te houden aan onze regels voor de check-in en  check-out. Tenzij anders van tevoren is overeengekomen ( u kunt een e-mail sturen minstens 3 dagen voor aankomst) , zijn de check-in tijden tussen 15:00-20:00 op de dag van aankomst.

Late check-in: We bereken € 25 als u tussen 20:00 en 21:00 wilt inchecken.

Als u tussen 21:00 en 00:00 (middernacht) wilt inchecken berekenen wij € 50.

Inchecken na 00:00 is alleen mogelijk in zeer speciale gevallen. Neem hiervoor uiterlijk 3 dagen van te voren contact met ons op via email.

Een vroege check-in voor 15:00 is alleen mogelijk als er geen andere gasten vertrekken op uw aankomstdag. Neem uiterlijk 3 dagen van te voren contact met ons op via email als u een vroegere check-in wilt. We bereken een € 25 'early check-in fee'.

De check-out is voor 11:00 op uw vertrekdag. Een late check-out is helaas niet mogelijk. Wij bereken een 'late check-out fee' van 50% van het dagtarief als u na 11:00 het appartement verlaat.

U ontvangt het appartement schoon en in goede staat . Voor vertrek vragen wij u om nogmaals het appartement opgeruimd en in goede staat achter te laten. Eindschoonmaak zal gebeuren door schoonmakers van Amsterdam City Apartments.

Faciliteiten / diensten

Alle appartementen zijn volledig ingericht naar een hoge standaard en beschikken over een volledig uitgeruste keuken met inbouwapparatuur, bestek, servies en keukengerei (met uitzondering van onze studio's.) Er wordt geen voedsel verstrekt. Wel is er een welkomstpakket die bestaat uit thee, koffie, suiker en voldoende afwasmiddel. Er mogen geen items uit de accommodatie worden verwijderd of verplaatst.

Tenzij anders vermeld, zijn de vermelde prijzen inclusief een draadloze internetverbinding, beddengoed en handdoeken, verwarming, elektriciteit, gas, water, gemeentelijke belastingen en televisie / kabellicentie.

Elk appartement heeft een elektriciteitsmeter. Overmatig gebruik van elektriciteit zal leiden tot een toeslag. Zorg ervoor dat alle apparaten, verlichting, verwarming, warm water etc. worden uitgeschakeld wanneer deze niet nodig heeft.

Schade

Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies of schade aan uw goederen of persoonlijke bezittingen die in de accommodatie worden gehouden. Tijdens uw verblijf, behalve in het geval van normale slijtage, wordt u verantwoordelijk gehouden voor eventuele schade aan het appartement of de inhoud ervan, die te wijten is aan nalatigheid, opzettelijk verzuim of onverantwoord gedrag van de kant van u en uw gasten. Eventuele schade moet worden gemeld aan de manager / eigenaar, zonder vertraging.

Normaal gebruik

De gast en zijn reisgenoten zullen ervoor zorgdragen dat zij nimmer buren of omwonenden tot overlast zijn. Na een eerste waarschuwing behoudt ACA zich het recht voor om het verblijf per direct stop te zetten.

Certificaat van Goed Gedrag

Alle gasten die in de accommodatie verblijven dienen het volgende 'Certificaat van Goed Gedrag' te ondertekenen:

"Door ondertekening verklaar ik dat ik op geen enkele manier buren of andere omwonenden zal storen, ik zal geen feestenorganiseren, ik zal geen harddrugs gebruiken en ik begrijp en accepteer het 'Uitzettingsbeleid' zoals hieronder vermeld. Ik zal de volledige verantwoordelijkheid nemen voor elke persoon die samen me mij in de accommodatie verblijft. Als deze voorwaarden worden overtreden, ik accepteer dat het verblijf kan worden beëindigd en dat de huursom niet wordt terugbetaald. Ik accepteer ook dat kosten die worden gemaakt om te waarschuwen of te verdrijven mijn partij van het appartement, zal worden afgetrokken van de borg. "

Uitzettingsbeleid

Als wij serieuze klachten ontvangen van omwonenden, zal ACA het beveiligingsbedrijf Security4all mobiliseren. (www.security4all.nl) Security4all medewerkers zullen het appartement betreden en zullen de gasten aanspreken op hun ongepast gedrag. Voor deze waarschuwing, zal er € 100 met de borg worden verrekend. Als het wangedrag blijft nadat het personeel van Security4all het appartement voor de 2e keer is binnengetreden dan behoudt ACA zich het recht voor om de gasten eruit te zetten. Voor een tweede bezoek door Security4all, zal er wederom € 100 met de borg worden verrekend. Bij een eventuele ontruiming zullen wij € 200 met de borg verrekenen.

Gebruik van accommodaties die gepubliseerde staan op de ACA site

ACA behoudt zich het recht voor om boekingen / reserveringen te beëindigen als het gebruik van de accommodaties is strijd is met de algemene voorwaarden, ongeacht of de gast, of medereisgenoot van de gast al is ingecheckt.

Toegang

De eigenaar of manager van ACA, of bevoegd ACA personeel, Heeft ten allen tijde het recht om de accommodatie te betredenvoor inspectie van het appartement of om reparatie/onderhoudswerkzaamheden uit te voeren.

Huisdieren

Huisdieren zijn na overleg in bepaalde accommodaties toegestaan. Vraag naar de voorwaarden voor uw accommodatie.

Force Majeure

Het verhuren van accommodaties voor korte termijn zijn gebonden aan regels van de gemeente Amsterdam. Deze regels kunnen zonder aankondiging worden gewijzigd en zouden nadelige gevolgen kunnen hebben voor de gast. Als de gast niet langer in de accommodatie kan/mag verblijven dan zal ACA zal zich inspannen om de gast in een alternatieve accommodatie (of een vergelijkbare vorm) onder te brengen. In het geval dat een verplaatsing niet mogelijk blijkt, of ongewenst, dan zal ACA het restant aan huur niet terugbetalen. 

ACA zal niet verantwoordelijk zijn voor de handhaving , wijziging of invoering van een dergelijke wet , en geen vergoeding ( na terugbetaling van deposito's ) betalen. 

ACA is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door bouw of verbouwing van derden of werken op de openbare weg .

Wijziging van algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden van ACA kunnen op elk moment onderhevig zijn aan veranderingen zonder voorafgaande kennisgeving. Voorafgaand aan uw check-in kunt u deze pagina raadplegen voor de meest up-to-date wijzigingen.